Tu Sustituto No Es Para Ti: El Verdadero Propósito del Programa de Sustitutos en BNI
En BNI, la consistencia es el motor: asistir cada semana, compartir referencias y estar presente son acciones no negociables. Pero hay un pilar que a menudo se malinterpreta y se usa de forma egoísta:el programa de sustitutos.
Muchos miembros ven al sustituto como un simple "salvavidas administrativo" para evitar una falta o asegurar que alguien lea su presentación. Sin embargo, como explica Tim Roberts, anfitrión del BNI Podcast, esa visión es corta de miras.
El programa de sustitutos no está diseñado para tu conveniencia; está diseñado para tu grupo.
1. El Error: Pensar Solo en Uno Mismo
Tu sustituto no está allí para reemplazar tu carisma o tu voz. Su papel es mantener el valor del grupo activoincluso cuando tú no estás. Y ese valor solo se mantiene si la persona que traes puede aportar algo real a la reunión.
Si la intención es solo "cubrir mi espacio", estás perdiendo de vista el principio central de BNI: la reciprocidad.
2. ¿Qué Es un Sustituto Valioso?
Un buen sustituto no es un simple favor. Es una decisión estratégica que debe cumplir uno de dos criterios esenciales:
Que pueda hacer negocios con tus compañeros: Alguien que tenga necesidades, contactos o que pueda generar referencias dentro del grupo. Su presencia debe sumar oportunidades.
Que sea un posible futuro miembro del capítulo: Es una oportunidad de inmersión para que conozca la dinámica, la cultura y los valores de BNI, abriendo una puerta a su membresía.
Cuando eliges a alguien con este perfil, no solo mantienes tu asistencia:aportas valor colectivo.
3. Cuando la Cultura se Debilita: El Peligro de la Mediocridad
El programa pierde su propósito cuando se convierte en un simple trámite. Prácticas como usar siempre a la misma persona, traer miembros de otros capítulos que no pueden hacer negocios, o asignar visitantes de último momento solo para evitar una falta, debilitan la cultura de excelencia del grupo.
En su lugar, se instala una cultura de mediocridad, donde "cumplir por cumplir" reemplaza el compromiso genuino.
4. Liderar con el Ejemplo: El Impacto en los Nuevos Miembros
BNI es una organización basada en la observación. Los nuevos miembros aprenden al ver las conductas del grupo ("Monkey see, monkey do").
Si los líderes y miembros experimentados traen sustitutos de último momento o sin propósito, envían un mensaje claro de que la excelencia es opcional. Por eso, es fundamental definir estándares claros.
De hecho, si no puedes traer a alguien que sume valor, es preferible una ausencia responsable que un sustituto que no aporte. Tu presencia personal, tus relaciones y tu compromiso son, en última instancia, insustituibles.
5. Cultura de Valor, No de Cumplimiento
El programa de sustitutos es una herramienta de cultura y conexión, no un salvavidas administrativo. Cada vez que eliges a alguien para representarte, estás enviando un mensaje:
¿Te importa solo tu registro de asistencia?
¿O te importa el crecimiento y la reputación de tu grupo?
Un sustituto que aporta oportunidades y representa tus valores refuerza la confianza. Uno que asiste solo por obligación debilita la red que estás construyendo.
En Conclusión:
BNI funciona porque se basa en principios de confianza, compromiso y reciprocidad. El programa de sustitutos no es la excepción.
La próxima vez que no puedas asistir, cambia la pregunta de:“¿Quién puede ir por mí?”a:“¿Quién podría aportar valor al grupo en mi lugar?”
Tu sustituto no es para ti. Es para mantener vivo el espíritu de colaboración que hace que BNI funcione.
Podcast que te recomendamos
Episodio 930: Why Even Have Substitutes?
Episodio 386: There's No Substitute for a Good Substitute.
Episodio 579: Sub Abuse, or Is My Chapter Smaller Than It Looks?
EPISODIO 101 – NECESITO UN SUSTITUTO…¿QUIEN ES BUENO Y QUIEN ES MALO?
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